Base de Conhecimento

Artigos

  Na revenda, quem vai cobrar meus usuários?

A cobrança das mensalidades dos seus usuários deve ser feita por você, revendedor. A EmpresaHost...

  Pessoa física podem abrir uma revenda?

Sim, qualquer pessoa pode assinar o plano de revenda da EmpresaHost.

 Como migrar seus clientes para EmpresaHost?

Para migrar seus clientes para onosso servodpr, você deve gerar o fullbackup de cada conta....

 Em uma revenda, que tipo de material os usuários poderão hospedar?

Os revendedores deverão zelar para que os seus usuários obedeçam a Política de Uso da...

 Existe contrato mínimo para o plano de revenda?

Não existe contrato mínimo: você pode assinar um plano de revenda apenas por 1 mês, se desejar....

 Meus clientes saberão que eu sou um revendedor?

Não, suas atividades como revendedor serão completamente anônimas o que irá permitir que você...

 No site de meu cliente aparece o erro Bandwidth Limit Exceeded, o que é?

Na verdade, isso não é um erro, significa que o limite de transferência (Bandwidth) excedeu....

 O que acontece se o revendedor atrasar o pagamento da mensalidade?

Os planos de revenda obedecem as mesmas regras dos planos de hospedagem: - com 5 dias de atraso...

 Overselling, o que é? É permitido na revenda?

Overselling é a prática de vender mais do que está reservado, mais do que é possível entregar....

 Posso ter mais espaço para revender?

Certamente. A qualquer momento o revendedor pode solicitar aumento do seu plano, adicionando mais...

 Quem vai dar suporte aos usuários da minha revenda?

O suporte técnico aos clientes de um revendedor deverá ser feito unicamente e exlusivamente pelo...