Posso solicitar estorno de valores pagos?
Posso solicitar estorno de valores pagos? Sim, se nos primeiros 07 dias após a contratação de um de nossos planos de hospedagem, ou ainda, conforme termos especificos de promoções que realizamos, você solicitar o cancelamento, nossa empresa lhe devolverá a quantia, sem dispensar qualquer questionamento sobre sua decisão, descontando apenas os dias em que o serviço foi utilizado.
já o serviços de revenda, dedicadas, ssl, ip dedicado, registro de domínios, e serviços realizados não terão estornos, por isso analize e tire todas as suas dúvidas antes da contratação desses serviços.
Observamos que taxas administrativas geradas pelo pagamento via boleto bancário ou demais gateways de pagamento não são devolvidas.
O estorno apenas é efetuado na conta corrente ou poupança que contenha a mesma titularidade do assinante em nossa base de dados.
Não há política de estorno de valores para pagamentos de servidores dedicados, certificados ssl, registro de domínios ou demais produtos relacionados.